U bevindt zich hier: Werkgever Veel gestelde vragen E-solutions

Geheel ontzorgen met
HR Assurance

Meer informatie

Aanmelden nieuwsbrief

Aanhef
Dhr.   Mvr.
Achternaam
E-mailadres *
Bedrijfsnaam *

Vragen over e-solutions

  • Hoe krijg ik Persoonality urenregistratie goed in beeld?
  • Standaard wordt in Internet Explorer het scherm van Persoonality Urenregistratie niet altijd correct weergegeven. Dit kan het gevolg zijn van nieuwe updates die op uw computer zijn geïnstalleerd. In bijgevoegd PDF bestand staan de stappen die u moet ondernemen om een juiste weergave te krijgen.



    Instellen compatibiliteitsweergave Instellen compatibiliteitsweergave
  • Hoe kan ik de loonstroken van mijn medewerkers inzien?
  • Om de loonstroken of facturen in te zien, dient u van rol te wisselen. Middels de administratierol kunt u loonstroken, facturen en (historische) urenbriefjes inzien.

    Op de "urenbriefjes" pagina staat rechts bovenin de optie "verander rol", hier kunt u de rol "Administratie" selecteren.

    Het kan zijn dat deze optie bij u niet standaard voorkomt, gelieve dan contact op te nemen met uw contactpersoon bij Persoonality. Deze kan de autorisatie voor u aanpassen.

  • Bepaalde uren/onkostensoorten komen niet voor in het urenbriefje, wat nu?
  • In het urenbriefje kunt u zelf urensoorten en onkostensoorten toevoegen die u nodig heeft om het urenbriefje in te vullen. Hiervoor klikt u binnen het urenbriefje op "voeg een urensoort toe" of "voeg onkosten toe" bovenin het scherm. Wanneer u desbetreffende soort geselecteerd heeft, klikt u naast het drop-down menu op het groene pijltje. Er zal dan direct een nieuwe kolom met de door u geselecteerde uren-/ onkostensoort beschikbaar komen in het urenbriefje.



    Uren/onkostensoorten toevoegen Uren/onkostensoorten toevoegen
  • Hoe kan ik een bestaand urenbriefje wijzigen? Alle gegeven zijn grijs en niet bewerkbaar?
  • Er zijn diverse mogelijkheden om een urenbriefje te openen in het "urenbriefjes" overzicht. Om een urenbriefje te bewerken, dient u op het potloodje te klikken dat naast het betreffende urenbriefje staat. U komt dan in de bewerkingsmodus waar u het urenbriefje kunt wijzigen.

  • Ik gebruik E-solutions voor meerdere bedrijven, kan ik met één wachtwoord deze omgevingen inzien?
  • Ja dit kan. Wanneer bij ons bij ieder van deze bedrijven hetzelfde e-mailadres geregistreerd wordt, kunt u met hetzelfde e-mailadres meerdere bedrijven, afdelingen of rollen benaderen. In het drop-down menu "rol", rechts bovenin uw scherm, kunt u wisselen van rol. 

     

  • Waar kan ik contractgegevens inzien?
  • De contractgegevens van uw medewerkers zijn inzichtelijk onder het kopje "plaatsingen" in de online omgeving. Hier kunt u de medewerkers aanklikken en de contractgegevens inzien. Daarnaast kunt u ook binnen het urenbriefje de contractgegevens inzien. Wanneer u binnen een urenbriefje klikt op de naam van de medewerker volgt er een pop-up scherm met de contractgegevens van de betreffende medewerker.



    Contractgegevens inzien Contractgegevens inzien
Een vraag stellen over een onderwerp:
Vraag niet beantwoord? Zoek hieronder:

Een adviesgesprek aanvragen

Een adviesgesprek aanvragen Geïnteresseerd geraakt in onze dienstverlening? Wilt u meer informatie over payrolling? Een van onze accountmanagers komt graag bij u langs om een toelichting te geven. Afspraak maken

Een adviesgesprek aanvragen

Een adviesgesprek aanvragen Geïnteresseerd geraakt in onze dienstverlening? Wilt u meer informatie over payrolling? Een van onze accountmanagers komt graag bij u langs om een toelichting te geven. Afspraak maken
Sitemap